Kann die Bodenablaufpumpe Plancofix durch Haare verstopfen?

Grundsätzlich nicht. Es kommt aber wie bei jedem „normalen“ Abfluss auch darauf an, dass der Sammelraum der Bodenablaufpumpe regelmäßig gereinigt wird. Im Hydraulikbereich sind aufgrund der Strömung keine Ablagerungen zu erwarten.

Darf die Bodenablaufpumpe Plancofix auch als Hebeanlage eingesetzt werden?

Nein, der Plancofix ist eine Bodenablaufpumpe zur Förderung von Grauwasser aus einer häuslichen ebenerdigen Dusche, wenn diese nicht im Freigefälle entwässert werden kann. Er darf jedoch nicht zur Rückstausicherung eingesetzt werden, da er nicht den Anforderungen der DIN EN 12050-2 entspricht. Des Weiteren ist zu beachten, dass z.B. eine ablaufende Badewanne eine zu große Wassermenge bringen würde.

Um eine Dusche bzw. einen Plancofix unterhalb der Rückstauebene gegen Rückstau zu sichern, müsste der Plancofix erst in eine Hebeanlage nach DIN EN 12050-2 (zum Beispiel Hebefix Plus) pumpen, der dann wiederum das Wasser mit Rückstauschleife über die Rückstauebene befördert.

Sind im Duschbereich (Schutzzone 0) 230 Volt erlaubt?

Die Elektro-Installation von Bädern ist in der VDE 0100 Teil 701 beschrieben. Das Bad wird darin in die Bereiche 0 bis 3 unterteilt, in denen unterschiedliche Vorschriften gelten. Dusche und Badewanne sind als Nasszonen je nach Ausführung in den besonders zu schützenden Bereichen 0 und 1 eingeteilt, die aber nur oberhalb des Fußbodens gelten. Schutzzone 0 beginnt erst an der Fußbodenoberfläche, daher hat die Bodenablaufpumpe Plancofix auch die entsprechende VDE-Zulassung! Die elektrische Sicherheit muss letztendlich bauseits durch einen Fachmann über den FI-Schutzschalter realisiert werden.

Kann die Bodenablaufpumpe Plancofix nachträglich ausgetauscht werden?

Der Plancofix ist so konstruiert, dass alle Komponenten bei Bedarf separat ausgetauscht werden können. Dies betrifft den Motor, die Hydraulik und alle anderen Elemente. Lediglich der Ausbau des Behälters ist ein nicht unerheblicher Aufwand. Er sollte nach dem Einbau aber auch viele Jahre im Fußboden verbleiben.

Muss beim Pumpenaustausch im Plancofix auch die Stromleitung getauscht werden?

Nein, der Leitungsanschluss kann vom Motorraum getrennt werden. Hinweis: Anschluss für Kabel-Leerrohr ist vorhanden und sollte auch benutzt werden. Somit wäre sogar ein Tausch der Leitung möglich, aber ist normalerweise nie erforderlich!

Kann die Bodenablaufpumpe Plancofix zur Kondensatförderung eingesetzt werden?

Nein, denn die metallischen Materialien, wie z.B. die Schaltwelle sind nicht ausreichend beständig. Der Anwendungsfall ist eindeutig in der Betriebsanleitung beschrieben. Bitte beachten!

Warum muss die Übergabestelle in das Fallrohr 25 cm oberhalb des Plancofix liegen?

Es muss stets sichergestellt sein, dass auf der in der Bodenablaufpumpe Plancofix eingebauten Rückschlagklappe ausreichend Wasserdruck anliegt, um ein ordnungsgemäßes Schließen der Klappe sicherzustellen und Geräuschentwicklung zu minimieren. Zusätzlich muss die Druckleitung ab dem Hochpunkt erweitert werden, um einen sogenannten Saugheber zu vermeiden.

 
Was ist der Unterschied zwischen „Abwasser“ und „Schmutzwasser“?

Der Unterschied liegt in der Größe der Beimengungen in der Flüssigkeit. Schmutzwasser kann Beimengungen bis zu einer Größe von 5 cm enthalten. Dabei handelt es sich normalerweise um Wasser, das auch Seife, Waschlauge, Wasser aus Waschbecken usw. enthält. Bei größeren Bemengungen spricht man von Abwasser.

Kann ich eine Tauchpumpe auch für andere Flüssigkeiten verwenden?

Unsere Tauchpumpen sind für Schmutzwasser und Abwasser ausgelegt. Wir haben die Pumpen nicht mit anderen Flüssigkeiten getestet und können daher nicht sagen, ob sie mit Ihren zu pumpenden Flüssigkeiten chemisch verträglich sind. Pumpen Sie mit unseren Pumpen unter keinen Umständen irgendetwas Brennbares!

Was bedeutet der Zusatz NIRO bei der U3 K Tauchpumpe und gibt es den noch?

Der Zusatz NIRO stand bei unseren U3 K Tauchpumpen in der Vergangenheit immer für „nicht rostende“ Motorschale. Dieser Zusatz wurde 1978 bei der überarbeiteten U3 K gewählt, um diese neue Produkteigenschaft hervorzuheben. Konstruktiv wurde die Pumpe über die Jahre hinweg stets angepasst und eine nicht rostende Motorschale als normale Produkteigenschaft etabliert. Aus diesem Grunde ist der Zusatz bereits vor mehr als 10 Jahren entfallen. Anstelle der U3 K Niro bestellen Sie bitte eine U3 K (Tauchpumpe ohne Schaltautomatik) oder U3 KS (Tauchpumpe mit Schaltautomatik).

Die Produktbezeichnung U3K+KS/2 auf dem Typenschild der U3 K Tauchpumpe ist verwirrend?

Bitte beachten Sie, dass auf dem Typenschild mehrere Varianten der U3 Tauchpumpe mit Produktbezeichnung benannt sind. Die U3 K Tauchpumpe ohne Schwimmerschalter. Die U3 KS Tauchpumpe mit Schwimmerschalter. Die Zahl hinter dem Schrägstrich ist die Ausführungskennziffer, und hilft uns bei der Auswahl der richtigen Ersatzteile für Ihr Produkt.

Brauche ich für meine Haushalts-Waschmaschine eine Heißwasserpumpe bzw. Heißwasserbehälter?

Nein, in der Regel nicht. Die Waschlauge aus Haushaltswaschmaschinen wird vor dem Abpumpen abgekühlt und vermischt sich dann zusätzlich noch mit dem kühlerem Restwasser im Pumpensumpf bzw. Sammelbehälter. Daraus resultiert auch unser Hinweis in der Betriebsanleitung, dass das Fördermedium eine maximale Temperatur von 35° C haben darf um einen Dauerbetrieb unserer Tauchpumpe zu ermöglichen.

Wie viel Schmutz und Fremdkörper kann eine Klarwasserpumpe verarbeiten?

Die meisten Klarwasserpumpen sind für klares, sauberes Wasser ausgelegt. Fremdkörper können den Einlass verstopfen, sodass die Pumpe kein Wasser mehr bekommt. Wenn sie in die Pumpe gelangen, können Fremdkörper das Laufrad, die Wellendichtung und andere interne Teile beschädigen. Abhängig von der Größe der Fremdkörper muss eine Pumpenauswahl getroffen werden.

Welche Größe und welche Leistung sollte meine Schmutzwasserpumpe haben?

Die Auswahl der richtigen Größe und Leistung der idealen Schmutzwasserpumpe ergibt sich aus der Förderhöhe sowie der Fördermenge des zu pumpenden Mediums. Für jede Pumpe gibt es sogenannte Kennlinien aus denen sich die Leistungdaten ablesen lassen.

Ist die Installation einer Tauchpumpe schwierig?

Die Installation einer Schmutzwasserpumpe sollte immer von fachlich qualifiziertem Personal durchgeführt werden und ist normalerweise eine einfache Sache von wenigen Minuten. Benötigt wird eine Rohrzange, Schraubenzieher und – bei Festinstallationen – eine Bügelsäge. Vollständige und einfach zu lesende Installationsanweisungen werden mit der Tauchpumpe mitgeliefert. Wenn Sie Ihre Schmutzwasserpumpe ersetzen, empfehlen wir immer auch eine neue Rückschlagklappe. Viele Tipps in Form von Videos und Animationen erhalten Sie auch in unserem YouTube Firmenkanal.

Muss ich für meine Schmutzwasserpumpe in jedem Fall eine Rückschlagklappe installieren?

Die kurze Antwort hierauf ist „normalerweise ja“. Die Rückschlagklappe ist laut DIN EN 12050 Bestandteil jeder Hebeanlage, d.h. ein Pflichtbauteil gemäß der technischen Regelwerke. Es wird im Druckrohr installiert, welches an Ihrer Schmutzwasserpumpe angeschlossen ist. Wenn die Pumpe läuft, wird das Wasser durch das Ventil herausgedrückt. Wenn die Pumpe abschaltet, zieht die Schwerkraft das Wasser im Druckrohr wieder in den Auffangbehälter zurück. Die Rückschlagklappe verhindert dies. Somit wird verhindert, dass die Pumpe das bereits abgepumpte Wasser erneut abpumpen muss. Dies verlängert auf lange Sicht die Lebensdauer der Tauchpumpe und spart Ihnen Stromkosten ein. Die Rückschlagklappe ist jedoch keine zugelassene Rückstausicherung.

Brauche ich eine zweite Tauchpumpe? Oder eine Ersatzpumpe?

Der Einsatz einer sogenannten Doppelanlage ist überall dort zwingend vorgeschrieben, wo die Abwasserförderung nicht unterbrochen werden darf (z.B. in der Gastronomie). Diese Pumpen laufen dann immer im Wechselbetrieb. Demgegenüber ist der Besitz einer Ersatz- oder Zweitpumpe wie eine Versicherung für Ihr Auto oder Haus. Sie wird nur dann gebraucht, wenn die installierte Tauchpumpe ausfällt. Die Anschaffung einer Ersatzpumpe ist von den örtlichen Gegebenheiten abhängig.

Ist es OK, wenn meine Pumpe meine Waschlauge abpumpt?

Ja, alle Schmutzwasserpumpen sind für das Abpumpen von Waschlauge einsetzbar.

Wie groß sollte mein Pumpensumpf sein?

Sie sollten einen so großen Pumpensumpf haben, dass Sie eine Pumpe mit mechanischem Schwimmerschalter einsetzen können. Dies ermöglicht die Ansammlung einer vernünftigen Wassermenge, bevor die Pumpe laufen muss. Die längere inaktive Zeit zwischen den Pumpzyklen ermöglicht der Pumpe ein besseres Abkühlen zwischen diesen Zyklen. Die spezifischen Mindestgrößen des erforderlichen Sammelbehälters sind im jeweiligen Produktdatenblatt aufgeführt.

Haben Tauchpumpen eine Gerätesicherung?

Ja, fast alle Tauchpumpen am Markt haben eine thermische Sicherung. Diese löst aus, wenn der Motor durch Trockenlauf oder Blockierung zu heiß wird und schaltet nach Abkühlung von selber wieder ein. Die Qualität dieses Thermostaten entscheidet also über die Langlebigkeit der Pumpe. Alle unsere Produkte für die Haustechnik haben ein VDE-Zeichen und müssen die Anforderungen der Haushaltsgeräte-Norm für festinstallierte, dauerhaft angeschlossene Produkte erfüllen. So muss eine U3K Tauchpumpe noch funktionieren, wenn sie in eingeschaltetem Zustand durchgehend 18 Tage blockiert wurde.

Kann ich Ab- oder Schmutzwasserpumpen mit einem Verlängerungskabel anschließen?

Aus sicherheitstechnischen Gründen dürfen keine Verlängerungskabel verwendet werden.

Haben Sie Pumpen mit längeren Anschlusskabeln?

Einige Pumpen können mit einem längeren Kabel geliefert werden. Für einige unserer Pumpen haben wir auch längere Anschlusskabel im Angebot. Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte unsere Mitarbeiter im Verkaufsaußendienst oder -innendienst.

Kann ich für meinen Wasserfall, Teich oder die Sauerstoffzufuhr des Teichs eine Tauchpumpe verwenden?

Nein, für diese Anforderungen sind Tauchpumpen nicht geeignet.

Kann ich eine Handbrause verwenden, die den Zufluss von der Pumpe unterbricht?

Nein. Pumpen sind auf das Bewegen von Wasser ausgelegt. Wenn Sie den Ablauf einer Pumpe blockieren (wie eine Handbrause es tut), wird die Pumpe automatisch durch den Thermostat abgeschaltet.

Was ist mit „Beimengungen“ gemeint?

Mit „Beimengungen“ sind keine Gegenstände wie Schrauben oder Steine gemeint. Wir meinen Dinge, die normalerweise in Abwasserkanälen vorkommen oder mit dem häuslichen Abwasser entsorgt werden. Die meisten Abwasserpumpen haben ein Laufrad aus Kunststoff, das von sehr harten Gegenständen beschädigt werden kann.

Ist eine „für Beimengungen geeignete“ Abwasserpumpe dasselbe wie eine „Schneidradpumpe“?

Nein. Der technische Unterschied besteht darin, dass die „Schneidradpumpe“ über ein vorgeschaltetes Schneidsystem verfügt, dass mit einem Freistromrad im inneren der Pumpe kombiniert wird. Es kann die Beimengungen im Abwasser zerkleinern. Herkömmliche Abwasserpumpen tun das nicht. „Für Beimengungen geeignete“ Pumpen befördern die Beimengungen fast unverändert, ohne sie zu zerkleinern. Sie zeichnen sich durch einen entsprechend großen freien Durchgang aus.

Kann die Abwasserpumpe Damenhygieneartikel verarbeiten, die in der Toilette heruntergespült wurden?

Nein. Wenn eine Abwasserpumpe im Einsatz ist, dürfen Damenhygieneartikel nicht heruntergespült werden. Diese Artikel können für Abwasserpumpen problematisch sein und zu Blockaden und Verstopfungen im gesamten Abwassersystem führen.

Wie lange wird meine Abwasserpumpe halten?

Das ist fast unmöglich zu beantworten. Das ist wie die Frage, wie lange Ihr Auto ohne kontinuierliche Inspektion halten wird. Es hängt einfach zu stark davon ab, wie häufig und unter welchen sonstigen Bedingungen (Betriebspunkt, Medium etc. ) die Pumpe läuft. Wenn Sie einen kleinen Sammelbehälter haben und in Ihrem Haushalt mehrere Menschen leben, muss die Pumpe viel öfter laufen als bei jemandem mit einem größeren Behälter. Abhängig von der Anzahl der gelaufenen Betriebsstunden sowie der Pflege und Wartung, ergibt sich die Lebensdauer der Abwasserpumpe.

Kann ich die Abwasserpumpe auch für die Wasserzufuhr zu Wasserfällen, Teichen o.ä. benutzen?

Nein. Abwasserpumpen sind für diese Anwendungsfälle nicht geeignet.

 
Darf ich einen WCfix auch weiter entfernt positionieren und das Abwasser durch einen Zulauf zuführen?

Nein, besser nicht. Der WCfix 260 / WCfix plus ist eine Fäkalienhebeanlage zur begrenzten Verwendung. Die Einbau- und Verwendungsmöglichkeiten sind in der DIN EN 12050-3 geregelt. Demnach muss das WC unmittelbar an die Hebeanlage angeschlossen werden.

Je länger die Zulaufleitung, desto mehr Luft wird in den WCfix eingetragen. Diese Luft kann ggf. nur sehr langsam aus der Behälterlüftung entweichen. Es entsteht ein zu hoher Staudruck im Behälter, welcher den Druckschalter früher einschalten lässt. Folge ist, dass die Pumpe dann zu früh anläuft. Da der WCfix zeitabhängig abschaltet, kann es sein, dass die Pumpe dann abschaltet, wenn sich noch Feststoffe im Behälter befinden. Dies führt über die Zeit dazu, dass sich die Hebeanlage zusetzt und schließlich ausfällt.

Der Erfahrung nach kann dieser Effekt durch eine Belüftung des Zulaufrohres vermieden werden. Das können wir aber nicht garantieren.

Warum darf die Compli Fäkalienhebeanlage nicht außen in einem Schacht eingebaut werden?

Der Einbau von Compli Hebeanlagen in Schächten außerhalb des Gebäudes ist DIN-gerecht kaum realisierbar.

Folgende Anforderungen der DIN EN 12056-4 sind in der Regel nicht zu erfüllen: Der Arbeitsraum von mind. 60 cm neben und über allen zu bedienenden und zu wartenden Teilen der Anlage. Wartung und Reparaturen einer schachteingebauten Behälter-Hebeanlage sind in diesem Umfeld kaum realisierbar. Hinzu lassen sich folgende Punkte kaum umsetzen: Die Installation eines Absperrschiebers auf der Zulaufseite. Das Führen der Druckleitung mit der Sohle der Rückstauschleife (frostfrei!) über die sogenannte Rückstauebene. Die Installation der Steuerung in einem trockenen und gut belüfteten Raum. Die Führung der Lüftungsleitung über das Dach.

Letztendlich muss die Anlage auch noch durch die Schachtöffnung passen. Bei Schächten außerhalb des Hauses, werden daher üblicherweise Tauchpumpen bzw. Pumpstationen eingesetzt.

Darf ich Kondensat aus Brennwertgeräten und Abwasser aus Enthärtungsanlagen in eine Compli Hebeanlage einleiten?

Nein, unsere Fäkalienhebeanlagen sind beständig gegen Abwasser bis zu einem Salzgehalt von 1 % und innerhalb des pH-Wert-Bereiches von 6 - 12. Das Regenerierwasser von Enthärtungsanlagen liegt i.d.R. um die 10 %, das Kondensat von Gas-Brennwertgeräten im pH-Wert-Bereich von 2,8 - 4,9.

Für diesen Einsatzfall empfehlen wir daher zusätzlich zur Compli-Anlage unsere Schmutzwasserhebeanlage Hebefix extra. Diese ist beständig bis zu einem Salzgehalt von max. 10 %.  Das reicht in der Regel für „kleine bis mittlere“ Enthärtungsanlagen. Im Zweifelsfall kontaktieren Sie bitte den Hersteller der Enthärtungsanlage.

 
Welche Art Rohr oder Schlauch ist für den Ablauf aus der Pumpe am besten geeignet?

Am besten ist ein Rohr oder Schlauch mit dem Durchmesser des Druckstutzens der Pumpe (oder größer) geeignet. Die Verwendung eines Reduzierstücks, eines dünneren Schlauchs oder Rohrs verringert die Pumpleistung. Bei zu großer Reduzierung kann die Pumpe sogar beschädigt werden. Wenn die Pumpe mit einem Gartenschlauchadapter ausgeliefert wurde, ist sie für die Verwendung mit einem Gartenschlauch ausgelegt. Bitte beachten Sie, dass Gartenschläuche mit verschiedenen Durchmessern und Längen verfügbar sind. Verwenden Sie einen Gartenschlauch, der so dick und kurz wie möglich ist. Dies ermöglicht es der Pumpe, ihre bestmögliche Leistung zu erbringen. Für die Installation als Abwasserhebeanlage nach DIN EN 12050 sollten immer nur zugelassene Werkstoffe für Druckrohrleitungen verwendet werden. Eine Übersicht hierzu bietet die DIN 1986-4.

Kann ich ein Druckrohr verwenden, das dünner als empfohlen ist?

Verwenden Sie niemals ein Druckrohr, dessen Durchmesser kleiner als der Druckstutzen der Pumpe ist. Rohrleitungen dürfen in Fließrichtung niemals verjüngt werden. Wenn Sie über eine lange Strecke pumpen, müssen Sie u. U. sogar ein Rohr mit größerem Durchmesser verwenden. Seien Sie hiermit jedoch vorsichtig, da bei Rohren mit zu großem Durchmesser die Fließgeschwindigkeit zu gering sein kann. Dies kann dazu führen, dass sich Beimengungen im Rohr absetzen. Mit der Zeit verursacht der so entstehende Schlamm eine Verstopfung im Rohr. Die minimale Fließgeschwindigkeit von Abwasser und anderen Flüssigkeiten mit Beimengungen beträgt 0,7 Meter pro Sekunde. Wenn Sie eine Entwässerung für Ihr Haus planen, lassen Sie sich von Ihrem Installateur beraten.

Kann ich problemlos ein Druckrohr verwenden, das viel größer als empfohlen ist?

Bei Rohren mit zu großem Durchmesser kann die Fließgeschwindigkeit zu gering sein. Dies kann dazu führen, dass sich die Beimengungen im Rohr absetzen. Mit der Zeit verursacht der so entstehende Schlamm eine Verstopfung im Rohr. Die minimale Fließgeschwindigkeit von Abwasser und anderen Flüssigkeiten mit Beimengungen beträgt 0,7 Meter pro Sekunde. Wenn Sie eine Entwässerung für Ihr Haus planen, lassen Sie sich von Ihrem Installateur beraten.

Was passiert, wenn mein Druckrohr im Freien zufriert oder anderweitig blockiert ist?

Wenn Ihr Druckrohr zufriert oder anderweitig verstopft ist, kann das Wasser bei laufender Pumpe nicht gefördert werden. Die Pumpe läuft bei aufgeschwimmtem Schwimmerschalter trotzdem an. Wenn sie das Wasser nicht wie vorgesehen durch das Druckrohr oder den Druckschlauch ableiten kann, läuft sie im Dauerlauf. Das führt letztendlich dazu, dass die Pumpe überhitzt und durch den internen thermischen Überlastschutz abgeschaltet wird. Wenn das Problem nicht rechtzeitig erkannt wird, kann Ihr Keller überschwemmt werden. Aus diesem Grunde ist eine separate Alarmanlage sinnvoll.

Muss die Rückschlagklappe horizontal installiert werden?

Nein, wir (und andere) empfehlen Ihnen, die Rückschlagklappe vertikal (von oben nach unten) zu installieren, damit die darin befindliche Klappe horizontal sitzt. Wenn sich die Pumpe abschaltet, schließt die Rückschlagklappe durch die von oben wirkende Wassersäule sicher ab.

 
Wo finde ich auf meiner Pumpe die Modellnummer und das Herstellungsdatum?

Wir bringen auf allen Schmutzwasser-, Abwasser- und Klarwasserpumpen ein Typenschild mit Pumpennummer, dem CE-Zeichen und einigen technischen Daten an. Die ersten zwei Ziffern der Pumpennummer kennzeichnen das Herstellungsjahr.

Wo bekomme ich Ersatzteile und Zubehör für meine Pumpe?

Ersatzteile können Sie direkt bei uns beziehen. Rufen Sie uns unter 05204 17-17 an oder schreiben Sie eine E-Mail an ersatzteil.jp@pentair.com.

Ich glaube, meine Pumpe ist ein Garantiefall. Was muss ich tun?

Abweichend von den gesetzlichen Regelungen beträgt unsere Gewährleistung grundsätzlich sowohl gegenüber privaten als auch gegenüber gewerblichen Kunden 2 Jahre! Und zwar nicht zwei Jahre nach unserem Verkaufsdatum, sondern zu Ihrer Sicherheit 2 Jahre ab Installation der Pumpanlage! Sofern Sie für Ihre Pumpanlage mit uns einen Wartungsvertrag des Typs "Standard Plus" oder "Top" abgeschlossen haben, gelten 5 Jahre Gewährleistung nach Vertragsabschluss. Bitte beachten Sie jedoch, dass insbesondere verschleissbedingte Schäden oder Schäden aufgrund falscher Installation, Verwendung oder Bedienung nicht als Gewährleistungsschäden zu werten sind.

 

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