Serviceauftrag - Service vor Ort - Kundendienst - Service - Jung Pumpen GmbH
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Service vor Ort
Unterschrift Kundendienst mit Füllfederhalter

Serviceauftrag

Sofern ein Kundendiensteinsatz zur Störungsbeseitigung, Inbetriebnahme oder Einmal-Wartung notwendig ist, benötigen wir von Ihnen bitte immer einen schriftlichen Serviceauftrag.

Bei gewerblichen Auftraggebern - die oftmals nicht am Ort der Störung anwesend sind oder nicht für ihre eigene Anlage einen Auftrag erteilen - benötigen wir den schriftlichen Serviceauftrag vorab per Telefax. Sie finden das Formular "Kundendienstauftrag.pdf" zum Herunterladen unter Formulare und Preise.

Bei privaten Auftraggebern - die einen Einsatz für ihre eigene Anlage beauftragen - benötigen wir die Unterschrift unter unserem Serviceauftrag. Unser Servicemonteur wird Ihnen den Serviceauftrag unaufgefordert vor Beginn seiner Arbeit vorlegen. Auch den "Arbeitsauftrag.pdf" finden Sie zum Herunterladen unter Formulare und Preise.

Auf dem Serviceauftrag sehen Sie grundsätzlich vorab unsere Gebührensätze. Diese Gebührensätze rechnen wir ab, wenn es sich nicht um einen Gewährleistungsfall handelt.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass unser Servicemonteur ohne Unterschrift auf dem Serviceauftrag nicht bei Ihnen oder bei Ihrem Kunden tätig werden darf!

Generell sind unsere Servicemonteure zum Inkasso berechtigt.

Kontakt

Tel 01805 / 188881*
Fax 01805 / 188882*
eMail kd(at)jung-pumpen.de

* 14 ct/min aus dem dt. Festnetz