Qualitätsrichtlinien - Unternehmen - Jung Pumpen GmbH
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Qualitätsrichtlinien

Unsere Vision

JUNG PUMPEN gehört zu den Marktführern in der Abwassertechnik und artverwandter Gebiete in Deutschland. Auf dem europäischen Markt gehört JUNG PUMPEN zu den fünf wichtigsten Herstellern. Weltweit ist JUNG PUMPEN in den Schlüsselländern präsent.

Der Kunde und seine Anforderungen stehen im Mittelpunkt unseres Handels. Unsere Kunden sind unsere Partner, sie entscheiden über den Erfolg unseres Unternehmens; deshalb:

  • wollen wir die Wünsche und künftigen Aufgabenstellungen unserer Kunden frühzeitig erkennen und zuverlässig lösen,
  • wollen wir unseren Kunden und uns klare Wettbewerbsvorteile schaffen,
  • wollen wir zuverlässig sein bei Terminen, Zusagen und Qualität,
  • wollen wir hochwertige Produkte schaffen, die die Kundenanforderungen erfüllen,
  • ist Kompetenz und Freundlichkeit bei der Beratung unserer Kunden für uns eine wichtige Voraussetzung,
  • ist die Erfüllung der gesetzlichen und behördlichen Forderungen, insbesondere zu Umwelt, Energieeffizienz, Arbeitssicherheit und Explosionsschutz unerlässlich.

Wir sehen es als Aufgabe und Herausforderung an, Bestehendes in Frage zu stellen und durch kontinuierliche Verbesserung zukunftsweisende Lösungen unserer Aufgaben zu erarbeiten. Unsere Ideen und unser Wissen schaffen neue Produkte und sichern unsere Zukunft. Probleme und erkannte Fehler sind für uns Chancen zur Innovation und zur Verbesserung.

Die Qualifikation, Information und Motivation aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ist grundlegende Voraussetzung für den Unternehmenserfolg. Die Qualität der internen und externen Kommunikation ist ständig zu verbessern.

Wir stehen in einer Kunden-Lieferantenbeziehung. Wir haben nicht nur externe Lieferanten und Kunden. Wir erhalten als Kunde vom vorgelagerten Prozess einwandfreie Ware und liefern an den nächsten Prozess -unseren Kunden- auch nur einwandfreie Ware.

Die Weiterentwicklung und Integration unseres Managementsystems für die Bereiche Qualität, Umweltschutz, Energieeffizienz, Arbeitssicherheit und Explosionsschutz schafft die Bedingungen für eine moderne Unternehmenskultur.

Durch das JUNG PUMPEN-Managementsystem wird der bereits erreichte Standard in den Bereichen Qualität, Umweltschutz, Energieeffizienz, Arbeitssicherheit und Explosionsschutz gehalten und ständig verbessert.

 

Unsere Politik

Qualität, Umweltschutz, Energieeffizienz, Arbeitssicherheit und Explosionsschutz. Werte, für die JUNG PUMPEN einsteht. Durch die Politik der JUNG PUMPEN GmbH wird dies verdeutlicht.

Die Politik dient allen Mitarbeitern als Leitlinie für die Ausführung ihrer Arbeiten.

Zur Umsetzung der Qualitäts-, Umwelt-, Energie-, Arbeitssicherheits- und Explosionsschutzpolitik übernehmen die Geschäftsleitung sowie alle Führungskräfte eine besondere Vorbildfunktion und wichtige Aufgaben, dies sind in allen Ebenen

  • die Erhöhung der Kundenzufriedenheit,
  • die Umsetzung der Kundenanforderung,
  • die Erzielung von Wettbewerbsvorteilen,
  • die Einhaltung interner und externer Anforderungen zu Qualität, Umwelt, Energie, Arbeitssicherheit und Explosionsschutz
  • die Verringerung negativer Einflüsse auf die Umwelt,
  • die Erhöhung der Energieeffizienz im Unternehmen,
  • die Vermeidung von Arbeitssicherheits- und Gesundheitsrisiken,
  • die Einhaltung gesetzlicher und berufsgenossenschaftlicher Vorschriften zur Arbeitssicherheit,
  • die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben zur Energieeffizienz
  • die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben und Normforderungen zum Explosionsschutz
  • die Schnittstellenoptimierung zu Lieferanten und Subunternehmern.

Die Führungskräfte motivieren die Mitarbeiter durch die Definition klarer und erreichbarer Ziele. Die Führungskräfte sind verantwortlich für die Erfüllung dieser Ziele und unterstützen die Mitarbeiter bei der Realisierung der Ziele.

Durch die stetige Beachtung der Werte Qualität, Umweltschutz, Energieeffizienz, Arbeitssicherheit und Explosionsschutz entstehen herausragende Produkte und Dienstleistungen. Alle Führungskräfte und alle Mitarbeiter sind zur stetigen Verbesserung unseres Managementsystems verpflichtet.

 

Qualitätspolitik

Qualität bedeutet, die Kundenanforderungen zu erfüllen. Dabei ist Qualität die Grundlage unseres Handels, jeder einzelne Mitarbeiter leistet seinen eigenen, bedeutenden Beitrag dazu. Qualität bedeutet auch, das nicht nur externe, sondern auch interne Kunden nur fehlerfreie Ware erhalten. Das ständige Bestreben, Fehler zur vermeiden und besser zu werden, spielt eine herausragende Rolle in allen Unternehmensbereichen.

Voraussetzungen hierzu sind:

  • die Ermittlung der Kundenerwartungen,
  • die vorbeugende Fehlerverhütung und Qualitätsförderung in allen Prozessen,
  • die Entdeckung von Fehlern durch geeignete Prüfungen,
  • die Visualisierung von Kennzahlen zur Darstellung der aktuellen Qualitätslage,
  • die Ableitung von Korrekturmaßnahmen zur Verbesserung der Produkte, Prozesse und Dienstleistung und
  • das zielorientierte Handeln.

Durch Anwendung des Regelzyklus „Planen, Durchführen, Kontrollieren, Optimieren“ wird eine ständige Qualitätsverbesserung erreicht. Die kontinuierliche Verbesserung verlangt von jedem Mitarbeiter ein eindeutiges Qualitätsbekenntnis in der individuellen Arbeit und aktive Beteiligung zur Verbesserung unserer Produkte, Prozesse und Dienstleistungen.

Zur Umsetzung der Qualitätsziele werden die Fähigkeiten der Mitarbeiter für kunden- und qualitätsorientiertes Verhalten stetig weiterentwickelt.

Zur Erfüllung unserer Qualitätsansprüche binden wir unsere Lieferanten durch konstruktive und faire Zusammenarbeit ein.

Jung Pumpen ist zertifiziert nach dem Qualitätsmanagementsystem DIN EN ISO 9001.

 

Umweltpolitik

Umweltschutz bedeutet, Verantwortung für die Umwelteinflüsse bei all unseren Tätigkeiten zu übernehmen. JUNG PUMPEN verpflichtet sich, wirtschaftliche Ziele unter Beachtung des Umweltschutzes zu erreichen.

Umweltschutz heißt:

  • kontinuierlich unsere Leistungen zur Reduzierung und Vermeidung von Umweltbelastungen zu verbessern, dabei verfolgen wir den Grundsatz „Planen, Durchführen, Kontrollieren, Optimieren“,
  • die Umweltgesetzgebung und Umweltrichtlinien zu beachten und einzuhalten,
  • das Umweltbewusstsein auf allen Ebenen zu fördern,
  • vorbeugend bei neuen Prozessen, Produkten und Dienstleistungen die Umweltauswirkungen zu bewerten,
  • Rohstoffe einzusparen,
  • Abfälle zu vermindern, zu recyceln und korrekt zu entsorgen,
  • mit Gefahrstoffen verantwortungsbewusst umzugehen.

Jeder Mitarbeiter übernimmt Verantwortung für den Umweltschutz und wirkt aktiv an seiner Verbesserung mit.

Jung Pumpen ist zertifiziert nach dem Umweltmanagementsystem DIN EN ISO 14001.

 

 

Energiepolitik

Energieeffizienz bedeutet, zur Umsetzung der wirtschaftlichen Ziele Energie möglichst effektiv und schonend einzusetzen.

Energiemanagement heißt:

  • die Energieströme im Unternehmen systematisch zu erfassen und zu optimieren,
  • die Energieeffizienzleistung kontinuierlich zu verbessern,
  • das Energieeffizienzbewusstsein der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf allen Unternehmensebenen durch Schulungsmaßnahmen und regelmäßig wiederkehrende Audits zu fördern.

Alle Mitarbeiter zeigen ihre Verantwortung an der aktiven Beteiligung zur Verbesserung unseres Energiemanagements.

Jung Pumpen ist für das Energiemanagementsystem nach DIN EN ISO 50001 zertifiziert.